jueves, 1 de octubre de 2015

TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA OPERACIÓN (CLIENTES)

KIOSKO: INSTRUMENTO PARA OBTENER INFORMACIÓN DE LAS MARIPOSAS.


OBJETIVO: A través de estos “kioskos” las personas podrán encontrar información relevante acerca de las diferentes especies de mariposas que se encuentran en el museo, de la misma manera encontrar datos curiosos de esta increíble especie, de manera fácil y dinámica.


JUSTIFICACIÓN: Las personas deben encontrar una manera fácil y rápida de encontrar información que se beneficiosa y que al mismo tiempo les permita conocer más de la información que el museo les pudiera estar ofreciendo.


BENEFICIO: Son muy fáciles de usar y las personas se entretienen y divierten, aparte de que se fomenta la cultura general de las personas.

SYNC MASTER PARA VISITAS EN GRUPO.


OBJETIVO: Con Sync Master los visitantes podrán escuchar un video e incluso el recorrido en diferentes idiomas al mismo tiempo, esto a través de la sincronización del teléfono del visitante, de igual forma se podrá activar subtítulos, audio descripción o legua en signos.

JUSTIFICACIÓN: Es importante como visitante encontrar ventajas dentro del museo, y sobre todo que se puedan entender y comprender los temas y exposiciones que se dan en el museo, sobre todo es beneficioso porque en ocasiones en grupos no se alcanza a captar toda la información.


BENEFICIO: Las personas podrán apreciar y retener una mayor información, pueden entender y comprender temas   dependiendo el idioma que ellos hablen.

  AQI SISTEMA DE POSICIONAMIENTO.

OBJETIVO: A través de este sistema de posicionamiento el cliente podrá ver cuál es su posición exacta  en un mapa, y de la misma manera ver la ruta más corta a cualquier punto del museo al que se quiera dirigir.

JUSTIFICACIÓN:  Es importante que los visitantes se encuentren seguros y cómodos que mayor herramienta que saber en que punto se encuentran ubicados y además saber en dónde se encuentran las diferentes salas del museo, para poder visitarlas sin equivocación.

BENEFICIO: Mayor seguridad en el cliente, y conocimiento exacto de donde se encuentra.

 BRAZALETES GPS

OBJETIVO: A través de los brazaletes las personas podrán estar más seguras dentro del museo, en su mayoría los padres debido a que el museo es interactivo los niños podrán ir de un lugar a otro sin ser extraviados por sus padres, de igual manera se podrán localizar entre visitantes que acudan al museo juntos.

JUSTIFICACIÓN: Es de vital importancia que las personas tengan cuidado sobre con quien visitan el museo, principalmente sin son niños, ya que se ofrecen distintas actividades dinámicas, un brazalete es una buena opción, para implementarla a los visitantes dentro del museo.

BENEFICIO: Mayor seguridad en el visitante, no es estorboso, está conectado a un GPS, tranquilidad al cliente.


AUDÍFONOS MICRÓFONOS-SENNHEISER

OBJETIVO A través de estos micrófonos y audífonos los clientes podrán escuchar mejor el recorrido y además podrán opinar acerca del tema que se esté tratando en el museo, las personas podrán conocer y captar una mejor información sin que los demás estén aturdiendo a su alrededor.

JUSTIFICACIÓN: Es importante que como visitante tú puedas estar bien informado y sobre todo que en tu recorrido puedas disfrutar de los diferentes servicios e información que el museo tiene para ti es por eso la importancia de tener estos aparatos.


BENEFICIO: Excelente inteligibilidad de la palabra, incluso en entornos ruidosos, Presencia acústica que llegue hasta la parte posterior del grupo, Alta comodidad de uso, Fiabilidad absoluta, Fácil operación.

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