"TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA OPERACIÓN DEL MUSEO" 

*VENTOURS*

OBJETIVO:

Reinventar el concepto de la visita guiada en el museo a partir de la interacción de la información y los visitantes, de forma tal que esta sea percibida de manera didáctica y tenga mayor impacto sobre los visitantes así ellos tendrán la oportunidad de hacer crecer sus expectativas acerca de su visita.

JUSTIFICACIÓN:

Queremos proveer la mejor experiencia didáctica y emocional al visitante a la hora de explorar  los diversos espacios que ofrece el museo. Para nosotros una de las partes fundamentales de la empresa son las personas, por ello  utilizamos dicha herramienta para poder ser un referente de accesibilidad  entre el mundo vanguardista es decir empleamos la mejor tecnología de buen diseño, siendo fáciles de comprender, rentables y de sencilla implantación.

BENEFICIO:

Con “Ventours” logramos la creación de mapas interactivos dentro del museo, audios, videos, conexión a redes sociales, etc.; el visitante podrá descargarlas directamente desde su dispositivo móvil asegurando: compras confiables desde App Store y Google Play, detección automática de idioma así como la descarga y sincronización de recorridos y recursos de accesibilidad al instante dentro de las instalaciones.

A la empresa nos brinda la oportunidad de conocer cuántos visitantes y de dónde son residentes así como las salas y/o actividades preferentes,  esto gracias a la gestión inteligente con la que cuenta la aplicación  pues con sólo la función de idiomas llegamos a registrar:

-          El número de personas que visitan una sala o consultan un contenido

-          Tiempo medio y máximo dedicado a una pieza o sala

-          Filtro temporal

-          Filtro por audiencia: idioma, accesibilidad, segmento del público

-          Exportación de los datos en formato Excel

Al analizar los datos evaluamos los problemas y reaccionamos para mejorar la experiencia de nuestros visitantes y aumentar el prestigio de la empresa. 

IMPRESORAS 3D

OBJETIVO:

Poner piezas mayormente reconocidas y demandadas al alcance del público para que puedan imprimirse utilizando la técnica de 3D creando así una representación volumétrica de la obra.

JUSTIFICACIÓN:

Necesitamos generar conciencia en los usuarios para que estos puedan “difundir” la experiencia que se llevan a cabo desde conocer el bagaje cultural de las exposiciones hasta las piezas únicas que se pueden llevar a casa, es por eso mismo que se hace uso de tal tecnología.

BENEFICIO:

Las piezas no sólo se tienen en el museo sino que los usuarios también se llevan una muestra de lo que se tiene en las salas, ellos fungen así como una parte de la publicidad que tenemos indirectamente con los ejemplares de obras adquiridos.

*REDES SOCIALES*

OBJETIVO:

Llegar a la mayor población posible y generar mayores visitas así mismo tiene un gran alcance a la población y no solo local sino también externa.  

JUSTIFICACIÓN:

Es un canal de comunicación que genera mayor contacto entre la empresa y el usuario, las cuales se hace atractiva por medio de imágenes, vídeo, frases, etc.; para que así sea visitado y genera mayor derrama económica.  

BENEFICIO:

A través de la información sobre exposiciones y actividades  transmitidas por medio de estas, lograremos mayor alcance de buen público y así satisfacer las necesidades de ellos; abasteciendo dichas necesidades podremos generar mayor derrama económica y así financiar mejores proyectos próximos para el museo. 

*COLECCIÓN DIGITALES Y REPOSITORIOS DE OBRAS*

OBJETIVO:

Permite hacer recorridos virtuales por algunas salas del museo donde los usuarios que no pueden visitar físicamente este, lo hagan en la página de internet donde damos a conocer la diversidad que existe así mismo contamos con aplicaciones para móviles y tablets que permiten realizar dibujos digitales de tal forma podemos descubrir nuevos talentos en el público que nos visita.

JUSTIFICACIÓN:

Necesitamos cada vez crear interés sobre las personas que nos visitan y al mismo tiempo el incrementar la interacción entre el usuario y las obras es de mayor importancia; de igual forma  no podemos dejar de lado recrear los espacios para la gente que no puede visitarnos pues creemos que es de igual importancia para darle el valor que merece lo que ofrecemos.

BENEFICIO:

Generar mayores beneficios económicos por la afluencia de visitantes en el museo, las cuales serán para generar mayor interés entre el público que aún no nos visita. De igual forma podemos dar a conocer “talentos” que tienen la capacidad para crear arte y  poder darle mayor prestigio a la empresa.

*RESPONSIVE WEB DESIGN*

OBEJTIVO:

Re diseñar la página web para que sea atractiva y esté al alcance del mayor público posible, adaptándose a cualquier dispositivo móvil.

JUSTIFICACIÓN:

Una página web nos permite posicionarnos en un mercado general, el cual brinda una oportunidad más para re diseñar las preferencias del público respecto a las obras.

BENEFICIO:

Obtenemos mayor afluencia de visitantes, a los cuales cubriremos las expectativas  de cada visita que este obtiene a la hora de visitar la página web. 

TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA OPERACIÓN (CLIENTES)

KIOSKO: INSTRUMENTO PARA OBTENER INFORMACIÓN DE LAS MARIPOSAS.

OBJETIVO: A través de estos “kioskos” las personas podrán encontrar información relevante acerca de las diferentes especies de mariposas que se encuentran en el museo, de la misma manera encontrar datos curiosos de esta increíble especie, de manera fácil y dinámica.


JUSTIFICACIÓN: Las personas deben encontrar una manera fácil y rápida de encontrar información que se beneficiosa y que al mismo tiempo les permita conocer más de la información que el museo les pudiera estar ofreciendo.


BENEFICIO: Son muy fáciles de usar y las personas se entretienen y divierten, aparte de que se fomenta la cultura general de las personas.

SYNC MASTER PARA VISITAS EN GRUPO.

OBJETIVO: Con Sync Master los visitantes podrán escuchar un video e incluso el recorrido en diferentes idiomas al mismo tiempo, esto a través de la sincronización del teléfono del visitante, de igual forma se podrá activar subtítulos, audio descripción o legua en signos.

JUSTIFICACIÓN: Es importante como visitante encontrar ventajas dentro del museo, y sobre todo que se puedan entender y comprender los temas y exposiciones que se dan en el museo, sobre todo es beneficioso porque en ocasiones en grupos no se alcanza a captar toda la información.


BENEFICIO: Las personas podrán apreciar y retener una mayor información, pueden entender y comprender temas   dependiendo el idioma que ellos hablen.

  AQI SISTEMA DE POSICIONAMIENTO.

OBJETIVO: A través de este sistema de posicionamiento el cliente podrá ver cuál es su posición exacta  en un mapa, y de la misma manera ver la ruta más corta a cualquier punto del museo al que se quiera dirigir.

JUSTIFICACIÓN:  Es importante que los visitantes se encuentren seguros y cómodos que mayor herramienta que saber en que punto se encuentran ubicados y además saber en dónde se encuentran las diferentes salas del museo, para poder visitarlas sin equivocación.

BENEFICIO: Mayor seguridad en el cliente, y conocimiento exacto de donde se encuentra.

 BRAZALETES GPS

OBJETIVO: A través de los brazaletes las personas podrán estar más seguras dentro del museo, en su mayoría los padres debido a que el museo es interactivo los niños podrán ir de un lugar a otro sin ser extraviados por sus padres, de igual manera se podrán localizar entre visitantes que acudan al museo juntos.

JUSTIFICACIÓN: Es de vital importancia que las personas tengan cuidado sobre con quien visitan el museo, principalmente sin son niños, ya que se ofrecen distintas actividades dinámicas, un brazalete es una buena opción, para implementarla a los visitantes dentro del museo.

BENEFICIO: Mayor seguridad en el visitante, no es estorboso, está conectado a un GPS, tranquilidad al cliente.


AUDÍFONOS MICRÓFONOS-SENNHEISER

OBJETIVO A través de estos micrófonos y audífonos los clientes podrán escuchar mejor el recorrido y además podrán opinar acerca del tema que se esté tratando en el museo, las personas podrán conocer y captar una mejor información sin que los demás estén aturdiendo a su alrededor.

JUSTIFICACIÓN: Es importante que como visitante tú puedas estar bien informado y sobre todo que en tu recorrido puedas disfrutar de los diferentes servicios e información que el museo tiene para ti es por eso la importancia de tener estos aparatos.


BENEFICIO: Excelente inteligibilidad de la palabra, incluso en entornos ruidosos, Presencia acústica que llegue hasta la parte posterior del grupo, Alta comodidad de uso, Fiabilidad absoluta, Fácil operación.