miércoles, 11 de noviembre de 2015

Comercio Electrónico. Flying is Fun 

El avance de las tecnologías de la información y comunicación cada vez va en aumento; a diario pasamos gran parte de nuestro tiempo conectados a la red, con esto se pueden realizar un mayor número de acciones en torno a un mundo virtual.

Entre los numerosos beneficiosos que encontramos en el internet esta los sitios que ofrecen una Plataforma E-Commerce, en donde hay un enlace entre cliente y proveedor, esto sin la necesidad de salir de casa, esto es básicamente una tienda virtual donde se navega y visualiza un catálogo virtual.

Para nosotros como empresa es importante que contemos con un sitio como este en el cual se pueden ofertar nuestro museo y a través de esta página adquirir boletos y artículos que se encuentren en venta en el museo.


Es una forma más práctica de realizar tus compras, de igual manera es confiable ya que se puede pagar a través de tarjetas de crédito sin necesidad de pagar en efectivo y tener que ir hasta el museo, así mismo las compras realizadas pueden ser entregadas a domicilio.

Es importante para nuestra empresa contar con tecnologías que nos ayuden al beneficio de nuestro comercio electrónico para poder hacerlo de una mejor manera, y sea benéfica para nuestro museo.

AVANGATE:

Este nos permite vender productos en línea y gestionar una red de distribución, son muy buenos ya que son flexibles y cuentan con una variedad de idiomas y monedas, además de que se pude registrar de manera gratuita, permite cobrar a través de tarjetas de débito en casi todo el mundo.

ACTIVEX:

Esta es una tecnología integrada a principalmente a sitios web esto para mejorar la experiencia de la navegación, lo cual es importante para la empresa además de que permite reproducir vídeos y animaciones así como visualizar determinados tipos de archivos.

TABLEROS ELECTRÓNICOS:

es una manera más fácil de transportar información esta es conectada con una unidad central de vídeo contexto en el cual se puede transmitir en minutos información acerca de las promociones con las que cuenta nuestro museo, uno de los beneficios es que puede ir cambiando nuestra información o bien permanecer estática.

jueves, 1 de octubre de 2015


"TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA OPERACIÓN DEL MUSEO" 


*VENTOURS*


OBJETIVO:
Reinventar el concepto de la visita guiada en el museo a partir de la interacción de la información y los visitantes, de forma tal que esta sea percibida de manera didáctica y tenga mayor impacto sobre los visitantes así ellos tendrán la oportunidad de hacer crecer sus expectativas acerca de su visita.
JUSTIFICACIÓN:
Queremos proveer la mejor experiencia didáctica y emocional al visitante a la hora de explorar  los diversos espacios que ofrece el museo. Para nosotros una de las partes fundamentales de la empresa son las personas, por ello  utilizamos dicha herramienta para poder ser un referente de accesibilidad  entre el mundo vanguardista es decir empleamos la mejor tecnología de buen diseño, siendo fáciles de comprender, rentables y de sencilla implantación.
BENEFICIO:
Con “Ventours” logramos la creación de mapas interactivos dentro del museo, audios, videos, conexión a redes sociales, etc.; el visitante podrá descargarlas directamente desde su dispositivo móvil asegurando: compras confiables desde App Store y Google Play, detección automática de idioma así como la descarga y sincronización de recorridos y recursos de accesibilidad al instante dentro de las instalaciones.
A la empresa nos brinda la oportunidad de conocer cuántos visitantes y de dónde son residentes así como las salas y/o actividades preferentes,  esto gracias a la gestión inteligente con la que cuenta la aplicación  pues con sólo la función de idiomas llegamos a registrar:
-          El número de personas que visitan una sala o consultan un contenido
-          Tiempo medio y máximo dedicado a una pieza o sala
-          Filtro temporal
-          Filtro por audiencia: idioma, accesibilidad, segmento del público
-          Exportación de los datos en formato Excel
Al analizar los datos evaluamos los problemas y reaccionamos para mejorar la experiencia de nuestros visitantes y aumentar el prestigio de la empresa. 


IMPRESORAS 3D

OBJETIVO:
Poner piezas mayormente reconocidas y demandadas al alcance del público para que puedan imprimirse utilizando la técnica de 3D creando así una representación volumétrica de la obra.

JUSTIFICACIÓN:
Necesitamos generar conciencia en los usuarios para que estos puedan “difundir” la experiencia que se llevan a cabo desde conocer el bagaje cultural de las exposiciones hasta las piezas únicas que se pueden llevar a casa, es por eso mismo que se hace uso de tal tecnología.

BENEFICIO:
Las piezas no sólo se tienen en el museo sino que los usuarios también se llevan una muestra de lo que se tiene en las salas, ellos fungen así como una parte de la publicidad que tenemos indirectamente con los ejemplares de obras adquiridos.


*REDES SOCIALES*

OBJETIVO:
Llegar a la mayor población posible y generar mayores visitas así mismo tiene un gran alcance a la población y no solo local sino también externa.  

JUSTIFICACIÓN:
Es un canal de comunicación que genera mayor contacto entre la empresa y el usuario, las cuales se hace atractiva por medio de imágenes, vídeo, frases, etc.; para que así sea visitado y genera mayor derrama económica.  

BENEFICIO:
A través de la información sobre exposiciones y actividades  transmitidas por medio de estas, lograremos mayor alcance de buen público y así satisfacer las necesidades de ellos; abasteciendo dichas necesidades podremos generar mayor derrama económica y así financiar mejores proyectos próximos para el museo. 


*COLECCIÓN DIGITALES Y REPOSITORIOS DE OBRAS*

OBJETIVO:
Permite hacer recorridos virtuales por algunas salas del museo donde los usuarios que no pueden visitar físicamente este, lo hagan en la página de internet donde damos a conocer la diversidad que existe así mismo contamos con aplicaciones para móviles y tablets que permiten realizar dibujos digitales de tal forma podemos descubrir nuevos talentos en el público que nos visita.
JUSTIFICACIÓN:
Necesitamos cada vez crear interés sobre las personas que nos visitan y al mismo tiempo el incrementar la interacción entre el usuario y las obras es de mayor importancia; de igual forma  no podemos dejar de lado recrear los espacios para la gente que no puede visitarnos pues creemos que es de igual importancia para darle el valor que merece lo que ofrecemos.

BENEFICIO:
Generar mayores beneficios económicos por la afluencia de visitantes en el museo, las cuales serán para generar mayor interés entre el público que aún no nos visita. De igual forma podemos dar a conocer “talentos” que tienen la capacidad para crear arte y  poder darle mayor prestigio a la empresa.


*RESPONSIVE WEB DESIGN*

OBEJTIVO:
Re diseñar la página web para que sea atractiva y esté al alcance del mayor público posible, adaptándose a cualquier dispositivo móvil.

JUSTIFICACIÓN:
Una página web nos permite posicionarnos en un mercado general, el cual brinda una oportunidad más para re diseñar las preferencias del público respecto a las obras.
BENEFICIO:
Obtenemos mayor afluencia de visitantes, a los cuales cubriremos las expectativas  de cada visita que este obtiene a la hora de visitar la página web. 


TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA OPERACIÓN (CLIENTES)

KIOSKO: INSTRUMENTO PARA OBTENER INFORMACIÓN DE LAS MARIPOSAS.


OBJETIVO: A través de estos “kioskos” las personas podrán encontrar información relevante acerca de las diferentes especies de mariposas que se encuentran en el museo, de la misma manera encontrar datos curiosos de esta increíble especie, de manera fácil y dinámica.


JUSTIFICACIÓN: Las personas deben encontrar una manera fácil y rápida de encontrar información que se beneficiosa y que al mismo tiempo les permita conocer más de la información que el museo les pudiera estar ofreciendo.


BENEFICIO: Son muy fáciles de usar y las personas se entretienen y divierten, aparte de que se fomenta la cultura general de las personas.

SYNC MASTER PARA VISITAS EN GRUPO.


OBJETIVO: Con Sync Master los visitantes podrán escuchar un video e incluso el recorrido en diferentes idiomas al mismo tiempo, esto a través de la sincronización del teléfono del visitante, de igual forma se podrá activar subtítulos, audio descripción o legua en signos.

JUSTIFICACIÓN: Es importante como visitante encontrar ventajas dentro del museo, y sobre todo que se puedan entender y comprender los temas y exposiciones que se dan en el museo, sobre todo es beneficioso porque en ocasiones en grupos no se alcanza a captar toda la información.


BENEFICIO: Las personas podrán apreciar y retener una mayor información, pueden entender y comprender temas   dependiendo el idioma que ellos hablen.

  AQI SISTEMA DE POSICIONAMIENTO.

OBJETIVO: A través de este sistema de posicionamiento el cliente podrá ver cuál es su posición exacta  en un mapa, y de la misma manera ver la ruta más corta a cualquier punto del museo al que se quiera dirigir.

JUSTIFICACIÓN:  Es importante que los visitantes se encuentren seguros y cómodos que mayor herramienta que saber en que punto se encuentran ubicados y además saber en dónde se encuentran las diferentes salas del museo, para poder visitarlas sin equivocación.

BENEFICIO: Mayor seguridad en el cliente, y conocimiento exacto de donde se encuentra.

 BRAZALETES GPS

OBJETIVO: A través de los brazaletes las personas podrán estar más seguras dentro del museo, en su mayoría los padres debido a que el museo es interactivo los niños podrán ir de un lugar a otro sin ser extraviados por sus padres, de igual manera se podrán localizar entre visitantes que acudan al museo juntos.

JUSTIFICACIÓN: Es de vital importancia que las personas tengan cuidado sobre con quien visitan el museo, principalmente sin son niños, ya que se ofrecen distintas actividades dinámicas, un brazalete es una buena opción, para implementarla a los visitantes dentro del museo.

BENEFICIO: Mayor seguridad en el visitante, no es estorboso, está conectado a un GPS, tranquilidad al cliente.


AUDÍFONOS MICRÓFONOS-SENNHEISER

OBJETIVO A través de estos micrófonos y audífonos los clientes podrán escuchar mejor el recorrido y además podrán opinar acerca del tema que se esté tratando en el museo, las personas podrán conocer y captar una mejor información sin que los demás estén aturdiendo a su alrededor.

JUSTIFICACIÓN: Es importante que como visitante tú puedas estar bien informado y sobre todo que en tu recorrido puedas disfrutar de los diferentes servicios e información que el museo tiene para ti es por eso la importancia de tener estos aparatos.


BENEFICIO: Excelente inteligibilidad de la palabra, incluso en entornos ruidosos, Presencia acústica que llegue hasta la parte posterior del grupo, Alta comodidad de uso, Fiabilidad absoluta, Fácil operación.

miércoles, 9 de septiembre de 2015


Chalecos con GPS



Cada día el tema de la seguridad se vuelve más importante, especialmente para los padres, cuya preocupación principal son sus hijos. 
chalecos-gpsGracias a los avances de la tecnológicos con los que contamos hoy en día y  Sistemas de Posicionamiento Global (GPS), la cual es una red de 24 satélites diseñada para dar una cobertura total desde el espacio, es una buena solución a las posibilidades de extraviar a un ser querido.
El objetivo principal es brindar un método para que los padres puedan conocer con precisión, gracias al dispositivo satelital, la ubicación geográfica en que se encuentran sus hijos o bien cualquier otra persona a ala que quieran localizar, esto debido a la afluencia de turistas en el museo. 
Esta prenda puede ser adquirida dentro del museo, para ser comprada, o bien se puede rentar por algún tiempo determinado. Cabe destacar que se pueden de igual manera emplear algunos otro tipo de tecnología como lo son pulsera con GPS. 
Es un buen negocio, ya que el dinero obtenido se usara para el mantenimiento del museo y demás gastos que se pudieran presentar. 


SOY ENTREPRENEUR
     
Marketing:




Por medio de las redes sociales que fungen como una estrategia de marketing digital,  podemos encontrar un mercado  más grande que se interese por el museo,  siendo estas una herramienta indispensable para alcanzar un público más amplio: captando la atención de los usuarios, promoviendo su interacción y permitiendo que las publicaciones tengan un mayor alcance.

Los #hashtags generaran un 12 % más engagement (RT, favoritos o respuestas), por lo cual nos es de utilidad dentro de las páginas sociales del museo pues maximiza el alcance de nuestros contenidos y aumenta la potencia de nuestros posibles clientes a un costo muy bajo o casi nulo y en tiempo real.


 











¿Cómo comunicar que eres una ESR?


Cada vez es mayor el numero de empresas que quiere dar a conocer a sus consumidores y otros grupos de interés sus acciones responsables, lo cual es muy bueno. Sin embargo, esto a generado que no se pueda identificar aquellas afirmaciones que son válidas, lo cual ha creado una gran confusión e incluso incredulidad entre los consumidores.

Este es un articulo el cual nos ayuda mucho como empresa ya que somos ESR. Es por ello que revisando el reportaje vemos como funciona nuestra empresa con el tema de la sustentabilidad; de igual manera nos permite como empresa saber la manera en que podemos comunicar a otras empresas y visitantes que realmente estamos siendo una ESR.

Para que se pueda saber con mayor exactitud si una empresa es socialmente responsable se deben tomar en cuenta 5 cualidades, las cuales para nosotras son indispensables.

*Claridad
Nuestra empresa muestra a detalle  cuales son las acciones que se llevan a cabo para el cuidado del museo y especialmente de las mariposas que se encuentran dentro. Solo se muestran algunos detalles importantes lo de mas se puede consultar en nuestra pagina web.
*Veracidad
Es importante que como empresa nosotros podamos dar información que sea real y creíble para el visitante, la cual haya sido aprobada y cuya evidencia este al alcance de todos. 
*Relevancia
Nuestra empresa da ha conocer aspectos importantes de la misma, que sean útiles y de interés para el visitante, dando siempre a conocer lo que realmente es la empresa sin engañar al cliente.
*Transparencia
Dentro de la pagina web del museo se encuentra información acerca de las acciones de responsabilidad de la empresa y los métodos de verificación que esta tiene. 
*Solidez
Toda la información con la que cuenta nuestra empresa esta respaldada por instituciones gubernamentales y expertos en el tema de la sustentabilidad, por ejemplo CONAP, SEMARNAT, entre otras.



martes, 8 de septiembre de 2015

miércoles, 2 de septiembre de 2015


Flying is fun y sus edstrategias en el mundo de las TIC´S


Hola que tal amigos lectores, los saluda con gusto Lizbeth Marcos Bernal, reportera especial de Conociendo México, importante revista a nivel mundial. El día de hoy aremos una entrevista a las empresarias de un famoso y conocido museo en el país ¡flying is fun museum¡ el cual esta dedicado al mundo de las mariposas. Comencemos.

Lizbeth: hola que tal buenos días, licenciadas Aramis Flores y Viviana Guzman, es un placer para nuestra empresa, que nos hayan concedido el honor de poder hacerles esta entrevista.

Aramis: El gusto es para nosotras, que ustedes nos tomen en cuenta para dar a conocer más de nuestro museo.

Lizbeth: OK. Comencemos. Como surge el museo.

Viviana: Mira esto surge hace 15 años, cuando nosotras buscábamos realizar algo diferente a lo demás una empresa a la cual pudiera atraer el público en general, después de discutir y ver temas de interés, se nos ocurrió la grandiosa idea de crear un museo.

Aramis: Buscamos algo que nos gustara a nosotras y fuese divertido no solo para el público si no para nosotras también. Y después de un largo proceso llegamos a la conclusión que un museo de mariposas seria extraordinario ya que a las dos nos gusta este tipo de insectos.
Lizbeth: Y a qué se debe el nombre del museo, que aspectos tomaron en cuanta para sugerir dicho nombre.

Aramis: El nombre se nos ocurrió porque creemos que este es atractivo para la gente, aquí pueden descubrir más acerca del “mundo mariposa” a través de juegos interactivos.

Lizbeth: Oww, el tema de que sea un museo interactivo en lo particular se me hace muy atractivo. Me imagino que como empresa ustedes tienen claramente definido lo que quieren y pretenden hacer como museo.

Viviana: Por supuesto nosotros Investigamos, coleccionamos, difundimos y presentamos la gran variedad de mariposas de algunas regiones de nuestro país, así mismo enriquecer los conocimientos culturales y ambientales en la sociedad, todo esto a través de juegos interactivos como ya se había mencionado anteriormente.

Aramis: De igual forma, nosotras queremos  consolidarnos como uno de los museos más importantes a nivel nacional e internacional por medio de un programa de actividades de alta calidad que brinde herramientas de desarrollo al público para el conocimiento y salvaguarda de esta maravillosa especie.

Lizbeth: Me parece muy interesante que ustedes piensen y quieran lograr eso, pero me imagino que para poder lograrlo toman apoyo de las muy famosas TIC´S, como ya lo sabemos son la Tecnologías de Información y Comunicación.

Viviana: ¡Oh! Claro está, para que tu como empresa puedas posicionarte dentro del mercado debes de estar siempre actualizado, es por ello que nosotros como empresa contamos con diferentes tecnologías que nos facilitan el trabajo dentro del museo.

Lizbeth: Podría mencionar algunas tecnologías que ustedes utilicen.

Aramis: Por supuesto, contamos con los muy famosos kioskos  utilizados para poder dar información a la gente de manera digital; y que a su vez esta sea utilizada de manera didáctica. De esta manera se capta más la atención de la gente.

Viviana. También contamos con la WEB TV es bueno para nuestra empresa ya que a través de pantallas nosotros obtenemos información, que es presentada al público de manera electrónica.

Lizbeth: (mm) bastante interesante,  y que más pueden mencionar acerca de su museo.

Viviana: otro punto que creo que es importante recalcar es el uso de software en nuestro museo ya que de igual manera nos ha facilitado el trabajo.

Aramis: Si de hecho con ayuda de estos tenemos un mejor control en nuestra empresa. Por ejemplo con el DIGIMUS llevamos un correcto control y registro de nuestras piezas.


Lizbeth: Y que me pueden mencionar acerca de sus estrategias como empresa, me parece que este es uno de los puntos que más nos interesan a nosotros como empresa. 

viernes, 28 de agosto de 2015


"PROSPECTUS" 


"La solución inteligente para instituciones educativas y financieras"
Este software nos es de utilidad ya que como empresa educativa nos permite la productividad del museo llevándonos hacia más personas interesadas en asistir a este a través de las redes sociales así como nos brindará la ayuda suficiente para gestionar nuevos proyectos y que estos sean acordes al tema de interés del museo. 
Principalmente nos permite: 
* Identificar los medios publicitarios que mejor rendimiento le generan.
* Integrar sus estrategias de mercadotecnia con su proceso de matriculación.
* Establecer metas y asegure su cumplimiento.
* Administrar los programas que ofertará en cada campaña. 


Este software se relaciona con Back of the house sistem "BACK" el cual nos permite llevar una administración general del museo así como la operación de este. 

*ARAMIS FLORES DOMÍNGUEZ*


SOFTWARE PARA MUSEOS: DIGIMUS 

Este software fue creado por DIGIBIS el cual es el proveedor de este software.




   Este software es muy importante en nuestra empresa ya que a través de este se pude llevar a cabo el registro y la recolección de las piezas del museo ¡FLYING IS FUN! a través de la Web  y que estas  sean recolectadas por cualquier recolector daptado OAI‐PMH. También establece estructuras semánticas vinculando datos de distinta tipología distribuidos en la Web mediante el uso de RDF.








RELACIÓN CON OTRO SOFTWARE:

Back of the Houses Systems (BACK) Es el con el software que probablemente mas se asemeja debido a que se tiene un registro de su administración y en el DigiMus se lleva un registro de las piezas de los museos. 

ELABORO: Lizbeth Marcos Bernal.
Euro-mus 
CCALGIR Consultoria y servicios en tecnologías de la información 


fotos_productes_museus

El programa informático de gestión Euro-mus desarrollado por CCALGIR, facilita la gestión de todas las operaciones de venta, reserva y control de visitantes tanto por taquillas como online.
Euro-mus permite la gestión diaria de un centro cultural agilizando los procesos de venta de las actividades y artículos, la generación de reservas escolares / grupos / agencias, el control y asignación de reservas de salas, el control de guías y al mismo tiempo permite realizar múltiples informes de estadísticas de visitantes. También es una gestión muy potente de marketing, que permite conocer el público objetivo y establecer estrategias de comercialización a través de herramientas de CRM o de mailing incorporadas.
Point of Sale (POS)
Autor: Viviana Guzmán Ledezma 

miércoles, 26 de agosto de 2015

TECNOLOGÍAS UTILIZADAS EN NUESTRA EMPRESA. ¡FLYING IS FUN!


DISPOSITIVOS DE BOLSILLO.
 Estos dispositivos en nuestra empresa, apoyaran a las actividades operativas, pues un giro de ¡flying is fun!, son los recorridos en santuarios de mariposas. En estas computadoras de bolsillo se llevara un control de itinerario, explicando todas las actividades a realizar en el campo. Así como las características de todo lo relacionado a nuestras funciones.





TELÉFONOS MÓVILES.

Los teléfonos móviles, hoy en día, aportan grandes ayudas y participación, en la vida cotidiana, es por ello que esta empresa ocupa de este dispositivo pues nuestro trabajo depende de la comunicación tanto en oficinas, como en el trabajo en campo donde tenemos la participación de nuestros clientes y consumidores, a los cuales se debe de satisfacer, por ende y para una buena organización y resultados, ocupamos de estos dispositivos.


PC
En nuestras oficinas habrá un PC central donde se guardara toda la información de la empresa, empleados, clientes y actividades para ellos, de ahí por cada área que tenga ¡fliying is fun! Tendrá sus obligaciones administrativas y de acuerdo a sus funciones manejara la información adecuada, para mejorar la organización y amenizar la información.






TICKET.
A cada uno de nuestros consumidores, en el momento de adquirir cualquiera de nuestros servicios recibirá un ticket de compra en el cual se demostrara que ha pagado por ese servicio y por lo tanto tiene derecho a recibirlo.






TARIFICADOR(TARIF)
Mediante este aparato de tendrán controladas las llamadas que hace el personal, supervisando que sean a números de la empresa y con motivos laborales para tener un mejor orden y trabajo.
VIDEOCONFERENCIA.
Esta tecnología es importante para nuestra vida personal y de la empresa, debido a que en ocasiones tendremos que realizar algún tipo de trabajo con las demás empresarias, fuera de la institución, es por ello la importancia de estar conectadas de esta manera. 
              


KIOSCO 
De igual para cualquier duda o aclaración.   Este es un instrumento de vital importancia para la empresa , ya que en la empresa puede ser utilizado para poder dar información a la gente de manera digital; y que a su vez esta sea utilizada de manera didáctica. De esta manera captan más la atención de la gente.

       

 iDTV


Es de vital importancia contar con este televisor en la empresa para cualquier tipo de problema en cuanto a la búsqueda de información de igual manera porque se cuenta con una  mayor capacidad en la transmisión, también transmite  cualquier tipo de dato, incluso aplicaciones interactivas, que para nuestra empresa son importantes.
WEB TV
Este aparato es bueno para nuestra empresa ya que a través de pantallas nosotros podemos obtener información, que sera presentada al publico de manera electrónica a través de estas pantallas y con la ayuda de Internet las personas podrán estar mas enteradas del tipo de mariposas que se encuentran en nuestra empresa.




INTERNET CONNECTIVITY.
Este es una tecnología muy importante ya que a través de ella podemos contar con Internet en las diferentes áreas del museo, de igual manera la gente podrá acceder si cuenta con algún dispositivo electrónico o a través de su computadora portátil o las que se encuentren disponibles en el museo.